ご利用案内

ご注文方法について

1.ネットでのご注文

ご注文フォームより必要事項を入力して送信して下さい。
『ご注文ありがとうございます。』のご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが、お電話(0966-22-3600)にてご連絡ください。
電話でのご注文はお受けいたしておりません。

2.FAXでのご注文

こちらのFAX用ご注文用紙をダウンロードいただき、印刷して必要事項を入力して送信して下さい。

お支払方法について

1.代金引換

ご注文確認後、代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料を宅配業者へお支払いください。

2.郵便振込

ご注文完了後に、こちらからお送りするメールに記載されている金額を指定のゆうちょ銀行の振込先へご入金ください。ご入金確認後、7日以内に発送させていただきます。振込手数料は、お客様のご負担となります。

☆一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げで送料・代引手数料が無料です☆

商品代金以外の必要料金

1.代金引換でお支払いの場合

代引き手数料

2.郵便振込でお支払いの場合

振込手数料をご負担いただきます。

☆一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げで送料・代引手数料が無料です☆

送料について

全国一律 500円(税込)

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※海外へのお届けは承っておりません。

☆一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げで送料・代引手数料が無料です☆

商品の引渡し時期について

在庫のある商品は、ご注文確認後7日以内に当店指定の宅配業者で発送いたします

在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

お支払い時期について

代金引換の場合

商品配送時に配送業者の方へ商品代金をお支払いください。

郵便振込の場合

商品注文後、メールに記載された金額を指定の口座へお振込下さい。ご入金を確認後、商品を発送いたします。

返品・交換について

「相良路の湯おおが」では、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますが、以下の条件で返品を承ります。
なお、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

万が一不良品や破損品及びお客様の注文と違う商品が到着した場合、到着日から7日間無料で返品を承ります。
なお、返品は未使用のもの、開封してない物のみ受け付けます。使用済みの商品の返品はご遠慮ください。
返品する際は、事前にメールか、お電話にてご連絡の上、返品手続きをしてください。
上記の条件による返品にかかる配送料またその他手数料は、当社がご負担いたします。
お客様のご都合による返品にかかる配送料またその他手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。

プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、商品を配送する宅配業者、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

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